Capacitación del equipo de Soporte Técnico (TSG)
Acerca del producto
El equipo de Soporte Técnico de Megger ofrece sesiones de capacitación a ingenieros y técnicos eléctricos, dictadas por uno de nuestros ingenieros de aplicaciones. Nuestro equipo de ingenieros de aplicaciones cuenta con años de conocimiento y experiencia en terreno en la prueba de activos eléctricos, y una profunda comprensión de los instrumentos de prueba de Megger. Este conocimiento acumulativo garantiza que podamos proporcionar capacitaciones técnicas que se adapten a sus necesidades.
La capacitación se puede adaptar a sus requisitos, y abarca la teoría de pruebas, los principios de operación de los instrumentos, los métodos de prueba y el análisis de resultados. Los cursos suelen ser una combinación de sesiones presenciales y prácticas. Todas las sesiones de capacitación se pueden realizar en una instalación de Megger o en donde usted se encuentre.
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Teléfono: 214-330-3519,
Correo electrónico: [email protected]
FAQ / Preguntas frecuentes
Nuestro equipo de Soporte Técnico (TSG, del inglés Technical Support Group) ofrece dos tipos de capacitación. La primera es la capacitación específica en instrumentos, en la que revisamos su operación, su uso y funcionalidades (que cubre tanto hardware como software), además de un componente práctico y el análisis de los resultados de las pruebas. El segundo tipo de capacitación está orientado a la aplicación, como la prueba de campo de la batería o del transformador. Esta capacitación se centra en las diferentes pruebas que puede realizar, en el principio y la teoría detrás de las pruebas, en las prácticas recomendadas del campo y en cómo interpretar los resultados de las pruebas. Podemos planificar el programa de capacitación según sus requisitos, para cualquier tipo de capacitación.
Recomendamos que el grupo de capacitación considere de 6 a 8 personas. Esta relación entre menos estudiantes y el instructor permite la interacción individualizada, y garantiza que se respondan las preguntas de todos. Cuando las muestras de prueba estén disponibles, cada alumno podrá adquirir experiencia práctica con los instrumentos de Megger.La cantidad ideal de días de capacitación depende dela cantidad de personas propuesta para la clase, y de la disponibilidad de los instrumentos o las aplicaciones para los que se debe dictar la capacitación. Por ejemplo, con un gran grupo de 20 asistentes, recomendamos dividir la capacitación en dos o más sesiones, para mantener la cantidad de personas en el grupo en los niveles recomendados. Puede analizar la cantidad de días de capacitación con el organizador, según el nivel de conocimiento y experiencia del grupo, la complejidad de los instrumentos de prueba y las aplicaciones de prueba que se abarcarán durante la capacitación.
Podemos realizar la capacitación donde el cliente se encuentre o en cualquier recinto de Megger en EE. UU. Si se solicita capacitación en donde esté el cliente, es preferible contar con acceso a una configuración de aula con un proyector de pantalla. También aconsejamos la disponibilidad de una muestra de prueba para realizar la sesión práctica. Planifique el uso de los instrumentos de Megger disponibles en su localidad para sesiones prácticas. Si no están disponibles, Megger puede proporcionar los conjuntos de pruebas para fines de capacitación.
Para agendar una capacitación, puede llamarnos al 214-330-3519 o escribir a [email protected]. Antes de comunicarse con nosotros, tenga a mano la siguiente información: las aplicaciones e instrumentos que necesita cubrir, la cantidad de personas para la capacitación, las fechas de capacitación esperadas y la ubicación preferida.