Přenosný analyzátor izolace AIAcompact

Může být spálená pojistka napájení. Odpojte jednotku od napájení a zkontrolujte pojistku zdroje napájení. Tato pojistka se nachází na zadním panelu přístroje AIAcompact (u stolní verze a verze pro montáž do stojanu) nebo v horním levém rohu (u verze pro kufřík Explorer) nad vypínačem. 

Dalším důvodem může být vybitá baterie. Zkontrolujte úroveň nabití baterie a podle potřeby dobijte. 

Pokud baterie není problém, obraťte se na naši společnost pomocí e-mailu [email protected] k projednání dalších kroků při odstraňování problémů.

Mohlo dojít k chybě komunikace sériového připojení k přístroji AIAcompact. V počítačovém softwaru přístroje AIAcompact zkontrolujte, zda je sériový port COM vybraný v nabídce „Options“ (Možnosti) > „Interface settings“ (Nastavení rozhraní) port COM, ke kterému je připojen přístroj AIAcompact. 

Ve Správci zařízení systému Windows zkontrolujte, zda byly správně nainstalovány ovladače rozhraní USB.  

Pokud to nepomůže, zkuste restartovat přístroj AIAcompact i počítač.

Ovladač je možné nainstalovat ručně. Ruční instalace je kvůli vlastnostem ovladače rozdělena do dvou kroků:

Krok 1:

• Otevřete Správce zařízení.  
• Zvolte možnost „Silicon Labs CP210X USB to UART Bridge“, která je uvedena jako položka v seznamu „Další zařízení“.  
• Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Update Driver“ (Aktualizovat ovladač) z kontextové nabídky. 
• Spustí se průvodce aktualizací hardwaru. Zvolte možnost „Vyhledat nejlepší ovladač v těchto umístěních“ a vyberte adresář, do kterého byl software přístroje AIAcompact nainstalován.  Pokračujte kliknutím na „DALŠÍ“. 
• Systém Windows nyní nainstaluje první část softwaru ovladače, což je ovladač rozhraní USB kontroléru.  Instalace obvykle skončí chybovou zprávou, protože druhá část ovladače – ovladač můstku USB – stále chybí.

Krok 2:  

• Opakujte postup uvedený výše a nainstalujte druhou část ovladače můstku CP210X.  
• Pokud byla instalace úspěšně dokončena, zobrazí se zařízení CP210X ve Správci zařízení. 

V počítačích s operačním systémem Windows 10 s aktualizací Creators Update 2017 se může okno aplikace AIAcompact zobrazovat na monitorech s vysokým rozlišením velmi malé. Pro zvětšení zobrazení softwaru na displeji proveďte následující kroky: 

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce aplikace na pracovní ploše. 
2. Vyberte z kontextové nabídky možnost „Vlastnosti“. 
3. Otevře se okno „Vlastnosti“. Na kartě „Kompatibilita“ aktivujte možnost „Obejít chování vysokého přizpůsobení rozlišení DPI“ a nastavte možnost „Přizpůsobení rozlišení provádí“ na „Systém“. 
4. Pokud máte oprávnění správce, můžete změnit nastavení pro všechny uživatele kliknutím na odpovídající tlačítko. 
5. Schvalte změnu kliknutím na tlačítko „OK“. 

Předzesilovač RPA může být nainstalován nesprávně (obráceně). Zkontrolujte, zda konektor BNC označený vstupní šipkou vede ze snímače a konektor BNC označený výstupní šipkou do konektoru BNC označeného „CHx“ (Kanál x) na zadním panelu přístroje AIAcompact. 

Pokud je připojen předzesilovač RPA, musí být aktivován předzesilovač. Zkontrolujte, zda je označeno pole „>>AS+RPA“ (Akustický snímač a předzesilovač RPA) v nabídce přístroje. 

Pokud se tak problém nevyřeší, zkuste vyměnit kabely BNC pro kontrolu, zda není problém v samotných kabelech. Pokud jsou vadné, vyměňte kabely. 

Pokud kabely nejsou problém, kontaktujte nás na e-mailové adrese [email protected] a projednejte následující kroky při odstraňování problémů. 

V nabídce přístroje musí být aktivované snímání prostřednictvím akustických snímačů. Zkontrolujte, zda je v nabídce přístroje „INPUT“ (Vstup) označena možnost „>AS“ (Akustický snímač), případně „>AS+RPA“ (Akustický snímač a předzesilovač RPA), pokud se snímač používá v kombinaci s předzesilovačem. 

Pokud se tak problém nevyřeší, zkuste vyměnit kabely BNC pro kontrolu, zda není problém v samotných kabelech. Pokud jsou vadné, vyměňte kabely. 

Pokud kabely nejsou problém, kontaktujte nás na e-mailové adrese [email protected] a projednejte následující kroky při odstraňování problémů.